Conditions Générales de Vente (CGV) >Olivethique

1. Objet

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Olivethique et toute personne procédant à un achat via le site www.olivethique.fr. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

Les produits sont des articles artisanaux en bois d’olivier. Chaque pièce étant unique, de légères différences peuvent exister entre les photographies et les produits livrés.

3. Commande

Le client doit fournir des informations exactes lors de la commande. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions. Olivethique se réserve le droit d’annuler toute commande pour motif légitime.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de la commande. Le paiement s’effectue en ligne. La commande est confirmée après validation du paiement.

5. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine. Les délais sont indicatifs. Olivethique ne peut être tenue responsable des retards dus au transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Réclamations et garanties

En cas de défaut ou non-conformité, le client doit contacter Olivethique dans les 7 jours suivant la réception. Après vérification, un échange ou remboursement pourra être proposé.

8. Responsabilité

Olivethique ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits. La responsabilité est limitée au montant de la commande.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site olivethique.fr sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données.

11. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera le tribunal de Colmar (France).